EconomicReview – Mengawali tahun 2022, PT Danareksa (Persero) kembali menunjukkan konsistensinya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah meskipun di tengah pandemi dan salah satu pelayanannnya dengan memanfaatkan digitalisasi.
Dengan pengalaman lebih dari empat puluh tahun, Danareksa telah membantu berbagai Perusahaan agar terus berkembang dan menciptakan jutaan lapangan kerja baru bagi masyarakat Indonesia.
Sejauh ini, Danareksa telah berkomitmen dalam penerapan keterbukaan informasi, baik untuk nasabah, para Pemegang Saham, serta para pemangku kepentingan lainnya sepanjang tidak bertentangan dengan hal yang menyangkut kerahasiaan nasabah.
Keterbukaan informasi Danareksa bisa dilihat melalui website perusahaan dengan situs www.danareksa.co.id untuk informasi produk dan jasa selain itu informasi keuangan yang telah diupadate selama 1 tahun terakhir dapat dilihat dalam bentuk annual report.
Bukan hanya informasi yang di update, tetapi juga Danareksa aktif melakukan pengkinian melalui SMS broadcast dan jejaring sosial seperti Facebook, Twitter hingga instagram yang berguna memudahkan nasabah maupun calon nasabah mengetahui informasi terbaru.
Untuk lebih dekat dengan nasabah, Danareksa juga membangun hubungan komunikasi dua arah dengan bentuk Call Center agar nasabah dapat menghubungi Danareksa dengan mudah apabila ada kendala bertransaksi.
Hal lainnya adalah secara berkala menerbitkan siaran pers dengan maksud untuk menyebarkan informasi mengenai aktivitas Danareksa.
Berkat implementasi ini, Danareksa dinilai sangat memanfaatkan perkembangan teknologi dan digitalisasi sehingga Economic Review memberikan apresiasi melalui ajang Indonesia Information Technology Award 2022 (IITA-IV-2022).
Dalam ajang bergengsi tersebut, Danareksa berhasil meraih penghargaan sebagai The Best IT – For Soe Company, Gold Award – Excellent dengan score 82,33 category Holding Company Of Soe’s Company.
Penghargaan diterima secara virtual oleh Rita Herawati selaku Head of IT PT Danareksa (Persero) yang diserahkan oleh Hj. Irlisa Rachmadiana, Ssn, MM. selaku Pendiri Economic Review.
Dalam sambutannya Rita menyampaikan rasa terima kasih atas apresiasi yang telah dipercayakan kepada PT Danareksa (Persero). “Penghargaan ini merupakan hasil kerja sama tim, terkhusus nya tim IT. Ini merupakan satu kebanggaan bagi kami dan penghargaan ini diyakini dapat menambah rasa kepercayaan nasabah terhadap Danareksa. Terima kasih kepada Economic Review beserta seluruh dewan juri atas apresiasinya,” pingkas Rita.
