EconomicReview – Sebagai anak perusahaan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk –salah satu bank terbesar di Indonesia—Mandiri Utama Finance (MUF) merupakan perusahaan yang bergerak di sektor pembiayaan dengan skala besar, baik konvensioanl maupun syariah. Pembiayaan tersebut untuk kebutuhan kendaraan bermotor (mobil baru, mobil bekas, motor baru, motor bekas termasuk multiguna).
“MUF selalu melakukan inovasi dan beradaptasi ditengah perubahan dan tantangan zaman. Kami akan memberikan yang terbaik kepada para stakeholders guna meraih capaian yang signifikan dari tahun ke tahun,” ujar Stanley Setia Atmadja, Direktur Utama Mandiri Utama Finance (MUF).
Pernyataan Stanley diamini oleh Rita Mustika, Direktur Operasional MUF, yang memaparkan perjalanan perusahaan sejak 2016 hingga 2021. Pada 2021, MUF menetapkan strategi “MUF Seizing Opportunity to Thrive”. Strategi ini merupakan kelanjutan dari strategi tahun 2020 yang menempatkan MUF sebagai perusahaan pembiayaan yang unggul setelah pandemi Covid-19 yang terjadi di awal 2020.
Di sis lain, kinerja perusahaan yang kinclong di tahun 2021 ditunjukkan dengan pertumbuhan nilai pembiayaan sebesar 97,6%, pertumbuhan outstanding piutang pembiayaan sebesar 34,5% dan saldo piutang restrukturisasi sebesar Rp1,6 Triliun.
MUF juga berhasil membukukan kinerja kualitas portfolio yang baik dengan angka rasio NPF pada 2021 sebesar 0,8%. Pada tahun yang sama MUF juga berhasil memberikan imbal hasil yang baik dengan ROE sebesar 18,3%.
Rully Setiawan, Direktur Finance & Business Relationship MUF, menjelaskan inovasi yang telah dilakukan MUF. Sejak 2020 telah dikembangkan MUF Online Auto Show (MOAS) sebagai salah satu terobosan inovasi digital. Inovasi sangat memudahkan masyarakat dalam mendapatkan kendaraan impian mereka dengan nyaman dan cukup di rumah saja
“MUF juga meluncurkan MUF Online Assistant (MONA) sebagai layanan konsumen berbasis digital untuk membantu masyarakat memberikan edukasi dan literasi atas produk dan layanan yang dimiliki oleh MUF,” ujarnya.
Kedepan, lanjut Rully Mandiri Utama Finance berkomitmen akan terus berinovasi menyediakan berbagai produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan konsumen dan memberikan pengalaman yang menguntungkan untuk seluruh konsumen di tanah air.
Rully tak menampik bahwa keberhasilan MUF ini juga berkat dukungan dari kalangan jurnalis terutama dalam mempublikasi capaian-capaian positif MUF. “Kami sangat mengapresiasi atas kontribusi teman-teman media selama ini melalui acara media gathering ini. Kami berharap jalinan silaturahmi yang telah berjalan baik ini bisa tetap terjaga,” ujarnya.
Kedekatan MUF dengan media ini yang membuat MUF sukses meraih penghargaan The Best Public Relation in Company Management on Integration of Digital Products and Services di ajang Indonesia Corporate PR Awards 2022 beberapa waktu lalu. Penghargaan ini diberikan kepada Public Relations Perusahaan yang memiliki peran dan fungsi yang sangat baik untuk meningkatkan publikasi informasi Perusahaan.
Media Gathering yang bertajuk ‘MUF Intimate Media Luncheon 2022’ di awal tahun ini sebagai bentuk apresiasi kepada rekan media yang telah mengambil peran penting bagi perjalanan perusahaan di tengah situasi pandemic, khususnya melalui publikasi-publikasi pemberitaan yang positif mengenai berbagai kegiatan dan program Perusahaan. Tak hanya itu, MUF juga menginformasikan berbagai inovasi di bidang digitalisasi untuk lebih siap menghadapi tantangan di masa mendatang dan bertumbuh untuk lebih baik kedepannya.
Hadir dalam kegiatan Media Gathering ini antara lain Stanley Setia Atmadja (Direktur Utama), Rita Mustika (Direktur), Rully Setiawan (Direktur), Yanto Tjia (Marketing SEVP), Nugroho Budi Prasetyo (Marketing Used Vehicle SEVP), Ary Zulman (Finance & ICT SEVP), Gede Bayu Kurniawan (Credit & Risk Management SEVP), Zakaria Halim (Corporate President Office EVP), Judy Lesmana (Syariah & AR Management EVP), Abdul Rochim (Regional Operation SVP) dan Mohamad Hilmi (Finance, Accounting & Budget SVP).
