EconomicReview – PT Bank OCBC NISP Tbk. (OCBC NISP) baru saja menerima penghargaan bergengsi diajang “Indonesia Operational Excellence – Zoominar & Indonesia Operational Excellence Award – III – 2020” ( IOEA-III-2020) yang mengangkat tema : ”Enhancing Operational Excellence Facing 21st Global Competition in Industry 4.0 Era through Lean Management”, gagasan Economic Review. OCBC NISP meraih 2nd The best Indonesia Operational Excellence Award 2020 kategori Bank – BUKU III ( Asset > Rp. 100 T).
Penghargaan ini merupakan apresiasi, namun juga tantangan dalam memacu dan memotivasi perseroan untuk terus mengukir prestasi ke depannya. Indonesia Operational Excellence Award – III – 2020” ( IOEA-III-2020) sendiri merupakan ajang penghargaan yang digelar setiap tahunnya oleh Economic Review. Ini adalah bentuk apresiasi terhadap perseroan yang dinilai baik dalam penerapan operasional perusahaan.
OCBC NISP dinilai berhasil melakukan inovasi dalam pelayanan berkualitas, diversifikasi dan keragaman produk dengan fitur dan manfaat sesuai dengan kebutuhan nasabah. Perseroan juga didukung oleh teknologi mumpuni yang dapat meningkatkan pelayanan dan efektivitas operasional yang lebih baik dan efisien. Selain itu, ditunjang pula oleh SDM yang mumpuni dan handal.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Joyce Inggil selaku Services Devision Head secara virtual. Dalam sambutannya, Joyce menyampaikan terima kasih atas apresiasi yang diterima dan penghargaan ini merupakan nilai tambah bagi OCBC NISP serta akan termotivasi untuk melakukan inovasi-inovasi yang menunjang kemajuan perseroan.
“Terima kasih kepada Economic Review atas penghargaan ini. Ini akan lebih memotivasi kami untuk terus maju dan berkembang,” paparnya.
Mengangkat tema : ”Enhancing Operational Excellence Facing 21st Global Competition in Industry 4.0 Era through Lean Management”, IOEA-III-2020 terus mendorong perusahaan melakukan perubahan termasuk disruption yang cepat, digitalisasi, pembukaan area pasar bebas yang makin luas, ditambah dengan adanya tatanan dunia yang baru karena COVID 19 telah membuat banyak negara dan perusahaan terpuruk.
Menghadapi kondisi ini, tiap Organisasi dan Perusahaan termasuk Institusi Negara harus meningkatkan kinerja disemua lini, agar tetap eksis dan leading. Dan tidak ada solusi lain menghadapi kondisi ini , yaitu dengan membangun Operational Excellence dalam persaingan global di era yang terus berubah.
Indonesia Operational Excellence Award – III – 2020” ( IOEA-III-2020) merupakan ajang yang mengapresiasi perseroan yang dinilai baik dalam penerapan operasional excellence perusahaan serta layak dan pantas berdasarkan hasil penilaian dewan juri yang telah melalui perjalan panjang berbasir data publik, annual report, wawancara secara langsung oleh dewan juri, maka didapat lebih dari 50 perusahaan yang berhasil meraih penghargaan ini, termasuk salah satunya adalah OCBC NISP.