Economic Review
  • HOME
  • EKONOMI & BISNIS
  • FINANSIAL
  • KEBIJAKAN
  • GAYA HIDUP
  • KORPORASI
  • BERITA TERKINI
  • OPINI
  • SOSIAL & BUDAYA
  • OTOMOTIF
  • EVENT
No Result
View All Result

Subscribe Newsletter

Economic Review
  • HOME
  • EKONOMI & BISNIS
  • FINANSIAL
  • KEBIJAKAN
  • GAYA HIDUP
  • KORPORASI
  • BERITA TERKINI
  • OPINI
  • SOSIAL & BUDAYA
  • OTOMOTIF
  • EVENT
No Result
View All Result
Economic Review
No Result
View All Result

FIFGroup Sabet Penghargaan ICCA 2020

by
February 23, 2020
in BERITA TERKINI, KORPORASI
130 6
0
Share on FacebookShare on Twitter

EconomicReview-PT Federal International Finance atau FIFGROUP yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang pembiayaan, berhasil meraih penghargaan 1St The Best Indonesia Corporate Secretary & Corporate Communication 2020 dengan kategori Multifinance Company – Asset > Rp.10 T – Rank 1. Penghargaan ini diterima oleh Corporate Secretary Department Head Sri Noerhayati.

Ditahun 2019, FIFGroup meluncurkan layanan baru bagi konsumen yang diberi nama FIFGroup Intelligence Personal Assistant (Fiona), yang diyakini mampu menangani konsumen FIF yang saat ini diklaim berjumlah 4,8 juta orang. Fiona mengemban ‘tugas’ membuat simulasi percakapan yang dapat menjawab pertanyaan dari satu atau lebih konsumen untuk memberikan informasi dari pertanyaan maupun bagi konsumen yang menyampaikan keluhan.

Perluasan channel contact center ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan 24 jam kepada konsumen yang membutuhkan informasi seputar layanan service, seperti informasi kontrak, pengambilan BPKB, dan perpanjangan STNK. Fiona diklaim dapat meningkatkan efektivitas penanganan contact center untuk mengurangi jumlah antrian telepon dan jumlah telepon yang tidak terlayani pada saluran telpon contact center FIFGROUP, yaitu HALO FIF (1500-343). (olifia)

Previous Post

Telkom Dinobatkan Sebagai Corporate of The Year 2020

Next Post

Bank Victoria Raih ICCA 2020

Related Posts

KPPU Investigasi Kartel Bunga Pinjol
EKONOMI & BISNIS

KPPU Segera Seret Dugaan Kolusi di Skandal Tender Pipa Gas Cisem 2

June 4, 2025
Temui Sekjen ISSA, Wamenaker Bahas Penguatan Sistem Jamsos bagi Pekerja Digital
EKONOMI & BISNIS

Temui Sekjen ISSA, Wamenaker Bahas Penguatan Sistem Jamsos bagi Pekerja Digital

June 4, 2025
BI: Inflasi Mei 2025 Tetap Terjaga
FINANSIAL

BI: Inflasi Mei 2025 Tetap Terjaga

June 4, 2025
Menaker: Pemimpin Visioner harus Mampu Kembangkan Growth dan Future Mindset
EKONOMI & BISNIS

Menaker: Pemimpin Visioner harus Mampu Kembangkan Growth dan Future Mindset

June 4, 2025
Solusi-Solusi Ini Jadi Kunci Sukses Perusahaan Hadapi Kompleksitas Bisnis
TEKNOLOGI

Solusi-Solusi Ini Jadi Kunci Sukses Perusahaan Hadapi Kompleksitas Bisnis

May 30, 2025
Laporan Keuangan Meningkat, PT Bank Riau Kepri Syariah Raih Gold Award IFA VIII 2025
BERITA TERKINI

Laporan Keuangan Meningkat, PT Bank Riau Kepri Syariah Raih Gold Award IFA VIII 2025

May 29, 2025
Next Post

Bank Victoria Raih ICCA 2020

Recent Posts

  • KPPU Segera Seret Dugaan Kolusi di Skandal Tender Pipa Gas Cisem 2
  • Temui Sekjen ISSA, Wamenaker Bahas Penguatan Sistem Jamsos bagi Pekerja Digital
  • BI: Inflasi Mei 2025 Tetap Terjaga
  • Menaker: Pemimpin Visioner harus Mampu Kembangkan Growth dan Future Mindset
  • Solusi-Solusi Ini Jadi Kunci Sukses Perusahaan Hadapi Kompleksitas Bisnis
  • KPPU Segera Seret Dugaan Kolusi di Skandal Tender Pipa Gas Cisem 2
  • Temui Sekjen ISSA, Wamenaker Bahas Penguatan Sistem Jamsos bagi Pekerja Digital
  • BI: Inflasi Mei 2025 Tetap Terjaga
  • Menaker: Pemimpin Visioner harus Mampu Kembangkan Growth dan Future Mindset

TENTANG KAMI

REDAKSI

BERIKLAN

KONTAK KAMI

© 2020 Economic Review - Powered by Webcorner.id

No Result
View All Result
  • HOME
  • EKONOMI & BISNIS
  • FINANSIAL
  • KEBIJAKAN
  • GAYA HIDUP
  • KORPORASI
  • BERITA TERKINI
  • OPINI
  • SOSIAL & BUDAYA
  • OTOMOTIF
  • EVENT

© 2020 Economic Business Review - Powered by Webcorner.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
sponsored