EconomicReview – Tak dimungkiri bahwa teknologi informasi memiliki posisi yang sangat penting dalam keberlangsungan perusahaan pada saat ini. Hampir tidak dapat kita temukan perusahaan dalam skala menengah hingga besar yang beroperasi tanpa dukungan teknologi informasi. Ketepatan penggunaan teknologi Informasi tentunya akan sangat berdampak terhadap pencapaian perusahaan.
Demikian juga yang dilakukan oleh PT Mandiri Tunas Finance (MTF) yang terus mendorong inovasi-inovasi baru digital, terutama mendukung akselerasi transformasi digital di Tanah Air sebagai kesiapan dalam memasuki era industri 4.0 dan era Society 5.0. Perseroan terus meningkatkan kinerja, layanan dan inovasi dalam hal pemanfaatan teknologi informasi demi mewujudkan pelayanan yang cepat dan mudah sesuai dengan tagline MTF yaitu Fast and Easy.
MTF juga tak henti-hentinya melakukan perluasan digitalisasi di hampir semua lini bisnis dan operasional perusahaan. Salah satu produk yang kini beroperasi adalah pemberian layanan kepada pelanggan berupa vending machine MTF Digital Service yang dapat diakses oleh pelanggan melalui device dan aplikasi.
Melalui vending machine yang terdapat di Digital Service, harapannya dapat memberikan pengalaman baru serta pelanggan tidak perlu mengantri lama untuk mengambil BPKB. Machine ini pun telah dilengkapi dengan system security yang kuat sehingga proses layanan dipastikan berjalan dengan aman.
Selain vending machine, tersedia pula layanan yang dapat diakses oleh pelanggan melalui aplikasi. Jenis layanan yang dapat diakses melalui aplikasi tersebut adalah pembayaran, booking dan pengambilan BPKB, pelunasan dipercepat, klaim asuransi serta detail informasi kontrak.
Komitmen terus melakukan inovasi dan terobosan yang membuat pelanggan bisa menikmati layanan secara Fast and Easy, mendorong Perseroan memperoleh penghargaan bergensi The Best IT for Multifinance 2023 dengan predikat Platinum Award – Very Excellent.
Penghargan bergensi ini diterima langsung oleh Kanda Octaviano, IT & Strategic Digital Division Head PT Mandiri Tunas Finance yang hadiri yang hadir secara online di ajang tahunan Indonesia Information Technology Award AWARD (IITA) V 2023.
Ajang IITA 2023 ini digelar secara hybrid, baik offline maupun online, Jumat (8/12/2023). Penghargaan IITA 2023 merupakan penilaian dewan juri yang tidak hanya menilai faktor keterkinian Teknologi Informasi yang ada namun juga memastikan bahwa keberadaan Teknologi Informasi tersebut memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kinerja perusahaan terutama di era digital saat ini.
Penghargaan tersebut bertujuan untuk memberikan apresiasi tertinggi kepada Perusahaan yang mampu merencanakan, mengimplementasikan, memantau serta mengevaluasi dan terus memperbaiki usahanya secara strategis terkait pemanfaatan IT dalam mencapai tujuan perusahaan.
Dengan diperolehnya penghargaan ini, semakin meningkatkan semangat MTF untuk terus meningkatkan kinerja positif sehingga dapat memberikan nilai tambah kepada seluruh stakeholders Perseroan.
“Saya ucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, MTF meraih penghargaan Indonesia IT Award 2023. Hal ini tentu sebagai bentuk apresiasi yang luar biasa bagi kami dan kedepannya semoga kami dapat terus memberikan kontribusi yang terbaik khususnya bidang Teknologi Informasi. Saya ucapkan terima kasih kepada Dewan Juri, Economic Review sebagai Media Penyelenggara Penghargaan ini atas apresiasi yang telah diberikan kepada Mandiri Tunas Finance serta kepada seluruh stakeholder dan shareholder yang selalu memberikan dukungan dan kepercayaan kepada MTF,” ujar Kanda Octaviano.
