EconomicReview-Jakarta, 15 Agustus 2025 – PT CIMB Niaga Auto Finance Tbk berhasil meraih Gold Award pada ajang Indonesia IT & Digital Operational Excellence Award VII 2025 (IITA-VII-2025), penghargaan yang digelar oleh Economic Review untuk mengapresiasi institusi dengan penerapan teknologi informasi dan digitalisasi paling efektif di sektor finansial.
Dalam penghargaan yang diadakan di SwissBell Inn Hotel Jumat (15/8) ini, PT CIMB Niaga Auto Finance meraih Penghargaan Gold Award (B) – Excellent! (4 Star ★★★★) – Category: Multifinance Private Company – Asset > Rp 5 T.
Hadir menerima penghargaan M. Imron Rosyadi Nur, ST, Finance & Strategy Director PT CIMB Niaga Auto Finance.
CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) adalah perusahaan pembiayaan otomotif yang merupakan anak perusahaan dari PT Bank CIMB Niaga Tbk. CNAF fokus pada pembiayaan kendaraan roda empat, baik baru maupun bekas, serta menawarkan berbagai produk dan layanan pembiayaan lainnya.
Komitmen transformasi digital telah menjadi bagian mendasar dari strategi CNAF. Perusahaan secara konsisten memperkuat infrastrukturnya melalui aplikasi digital seperti CNAF Mobile App, yang memudahkan nasabah mengajukan pembiayaan kendaraan lewat ponsel, serta sistem Sales Control & Management System (SCMS) dan CNAF Partner Mobile yang mempercepat proses penjualan dan transaksi
CNAF Mobile juga ditunjang oleh solusi seperti Collection Mobile Application (CIMOL) berbasis AI dan Predictive Dialer System (PDS), yang memperkuat efisiensi penagihan dan menjaga kestabilan portofolio perusahaan
Tidak hanya meningkatkan layanan digital, perusahaan juga menerapkan efisiensi lewat digitalisasi proses bisnis. Transformasi ini juga menghasilkan tumbuh pesat dalam performa bisnis secara menyeluruh, mulai dari digital customer service hingga digital signature untuk meminimalisir penggunaan dokumen fisik. Bahkan, pelaksanaan virtual auction dan digitalisasi proses persetujuan pembiayaan turut dioptimalkan sehingga memaksimalkan efisiensi dan menjaga kontinuitas layanan tanpa tatap muka langsung . Selamat!
