EconomicReview – PT Indomobil Finance Indonesia (IMFI) meraih penghargaan Indonesia IT Awards 2023 dengan predikat The Best IT For Multifinance Company 2023 – Platinum Award pada ajang Indonesia Information Technology Award V 2023 (IITA-V-2023) digelar secara offline yang bertempat di Auditorium Cyber University, Jl. TB Simatupang No.6, Jakarta Selatan maupun online via zoom yang diberikan oleh Economic Review .
Penghargaan diterima oleh IT Core Businness Appiliation Departement Head IMFI Ingrid secara daring pada Jumat, 8 Desember 2023. “Semoga penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus melanjutkan komitmen pembangunan berkelanjutan melalui sejumlah program Digitalisasi dengan IT mumpuni untuk pelayanan terbaik”, papar Ingrid dalam sambutannya.
IMFI menyadari bahwa penghargaan-penghargaan yang telah diraih tidak terlepas dari dukungan seluruh pemangku kepentingan termasuk para karyawan yang terus memberikan kinerja terbaik untuk perusahaan.
Pesatnya perkembangan teknologi digital disertai dengan pemulihan perekonomian nasional mendorong Perseroan untuk melakukan digitalisasi, baik pada proses internal perusahaan maupun dalam strategi
pemasaran.
Digitalisasi ini sebagai bentuk upaya untuk memperkuat penetrasi pasar serta menunjang pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Pengembangan digital channel dalam bidang pemasaran diwujudkan melalui pameran pembiayaan virtual bertajuk IMFI Virtual Expo Anniversary (IVORY) 2021 lalu yang bertema Reliable, Innovative, Digital, Easy atau RIDE untuk memberi kemudahan bagi konsumen dalam mengakses berbagai produk pembiayaan.
Selain itu, Perseroan juga secara berkala memperbaharui aplikasi IMFI EZ for You dengan fitur dan modul baru serta pengajuan fasilitas kredit multiguna yang memudahkan calon konsumen dan konsumen eksisting Perseroan dalam mengakses informasi produk-produk IMFI, mengajukan pembiayaan, dan
membayar angsuran.
Beragam inisiatif tersebut merupakan respon Perseroan yang senantiasa mengikuti
perkembangan teknologi yang dinamis guna menawarkan berbagai solusi digital yang dapat diandalkan.
Dalam prosesnya, digitalisasi didukung oleh kemampuan Perseroan untuk beradaptasi dan menaklukkan berbagai tantangan yang muncul.
Kompetensi sumber daya manusia yang mumpuni sehingga siap dan mampu mengikuti perubahan- perubahan yang ada juga menjadi kunci keberhasilan transformasi ini.
Semua upaya tersebut akhirnya bermuara pada peningkatan nilai-nilai bagi pemangku kepentingan seperti kualitas pelayanan yang
semakin meningkat, hubungan yang terjalin dengan erat antara Perseroan dengan konsumen, peningkatan produktivitas dan kesejahteraan karyawan, serta terjaminnya keberlangsungan usaha Perseroan.
