EconomicReview – Pandemi COVID-19 tak jadi alasan bisnis terpuruk. Di era digital seperti sekarang, semua serba mudah. Hadirnya teknologi digital memberi kemudahan bagi pemilik bisnis kuliner Sego Krenyes yang berpusat di Kota Surabaya, dengan pemilik Sofwan Adi.
Bisnis yang digawangi Ofan ini tidak berjalan mulus, Ia mengakui telah mengalami jatuh bangun dalam mengembangkan usahanya. Bahkan, lokasi usahanya pernah mengalami musibah kebakaran dan ia harus merasakan kerugian besar. Meski begitu, dia perlahan-lahan berusaha bangkit dan membangun kembali usahanya.
Menurutnya, sejak bergabung menjadi mitra merchant GrabFood, usahanya dapat dinikmati banyak orang sehingga omzet Sego Krenyes mengalami kenaikan hingga 80 persen dan jumlah transaksi per hari bisa mencapai 250 porsi. Ofan sangat merasa terbantu dengan adanya online food delivery.
“Cukup duduk manis di warung menunggu orderan masuk, karyawan tinggal menyiapkan pesanan kemudian menunggu mitra pengantaran datang mengambil pesanan. Kami hanya memikirkan kreasi menu tambahan apa lagi untuk mengembangkan bisnis yang sudah ada,” tuturnya.
Berbagai cara promosi di lakukan untuk menarik pelanggan, termasuk dalam memanfaatkan sosial media meskipun Ofan mengakui perlu banyak belajar, terlebih dalam memanfaatkan teknologi di era digital.
Berkat melek teknologi, peluang bisnis berkembang terbuka lebar bagi pelaku UMKM termasuk pegiat UMKM di daerah. Awalnya, usaha saya ini hanya membidik pangsa pasar mahasiswa, namun kini menu Sego Krenyes dapat dinikmati oleh masyarakat luas. Selain itu, kami juga sering diundang mengikuti seminar serta pelatihan dari Grab bagi UMKM agar dapat terus belajar mengembangkan usaha,” aku Ofan.
Ofan sangat bersyukur berkat hadirnya platform digital ini memudahkan dirinya dalam berbisnis terlebih sebagai pengusaha ia juga harus mengikuti tren yang tengah berkembang di masyarakat. Ia pun tak segan untuk banyak belajar dalam menggunakan teknologi agar dapat mengembangkan lini usahanya sekarang ini.
“Intinya, niat yang kuat dan diwujudkan dengan usaha keras dan usaha cerdas dengan memanfaatkan teknologi, pasti akan berkembang dengan baik. Bisnis Sego Krenyes perlahan tapi pasti mulai berjalan normal meski masih pandemi,” tutupnya.
