EconomicReview – Penghargaan 3rd The Best Operational Excellence untuk kategori Sharia Bank diberikan kepada Bank BNI Syariah karena keberhasilannya naik ke kelas Buku III. Predikat tersebut diraih perseroan setelah 10 tahun berdiri.
Penghargaan ini disampaikan bersamaan dengan ajang Indonesia Operational Excellence Award-III-2020 yang diselenggarakan oleh Economic Review secara virtual.
Ajang tahunan ini merupakan gagasan Majalah Economic Review bersama para Dewan Juri: PQI Consultant, Indonesia-Asia Institute, Ideku Group yang memberikan Apresiasi Tertinggi kepada dunia usaha Indonesia yang memiliki sederet keunggulan, dengan menerapkan operational excellence dengan pendekatan Lean Management dan Lean Thinking. Selain sebagai bentuk apresiasi, penghargaan ini juga tantangan dalam memacu dan memotivasi perseroan untuk terus mengukir prestasi ke depannya.
Sebagai diketahui, dalam laporan keuangan perusahaan per Juni 2020 total modal inti tier 1 perseroan sudah menembus Rp 5,07 triliun. Itu berarti, setelah sukses sebagai Buku III, sederet rencana bisnis untuk ekspansi layanan dan jasa perbankan pada tahun 2021 telah disiapkan. Mulai dari optimalisasi bisnis digital dan transaksional sekaligus menggali potensi pengembangan pada bisnis internasional.
Salah satu contoh optimalisasi digital terlihat pada penambahan opsi layanan transaksional berbasis digital melalui aplikasi Hasanah Mobile, Hasanah Employee, layanan WhatsApp Official BNI Syariah hingga webinar untuk meningkatkan literasi keuangan syariah, khususnya terkait produk dan layanan digital.
Terkait pertumbuhan bisnis, strategi pengembangan juga telah disiapkan, yakni menyalurkan pembiayaan pada segmen dan sektor ekonomi yang memiliki ketahanan terhadap kondisi pandemi dan berpotensi untuk tumbuh. Salah satunya industri jasa sosial masyarakat (kesehatan dan pendidikan), industri pengolahan, telekomunikasi, perdagangan terutama e-commerce dan segmen konsumer.
