EconomicReview– PT Maybank Indonesia Finance (Maybank Finance) berhasil meraih penghargaan dalam Indonesia Operational Excellence Award-III-2020 (IOEA-III-2020) dari Majalah Economic Review bekerjasama dengan para Dewan Juri: PQI Consultant, Indonesia-Asia Institute, Ideku Group. Apresiasi Tertinggi kepada dunia usaha Indonesia yang memiliki sederet keunggulan, dengan menerapkan operational excellence dengan pendekatan Lean Management dan Lean Thinking yang baik ini menobatkan Maybank Finance sebagai 2nd The Best Indonesia Operational Excellence Award, Kategori: Multifinance Aset < Rp 10 T-Public Company, Score (B)-Gold Award-Excellent.
Maybank Finance dinilai moncer menjalankan bisnisnya ditahun 2019 hal ini tak lepas dari strategi yang telah diterapkan dantaranya, utilisasi cabang-cabang Bank Maybank Indonesia dalam meningkatkan penjualan dan perluasan usaha dengan pembiayaan alat berat dan mesin industri, serta kendaraan komersial.
Adapun strategi utama yang ditempuh Maybank Finance di tahun 2019 adalah mengoptimalkan kinerja melalui upaya-upaya digitalisasi pada berbagai aspek usaha. Kemampuan insan Perseroan dalam mengelola perusahaan dan melayani nasabah terus dikembangkan melalui pemahaman mendalam mengenai teknologi informasi dan media sosial agar sesuai dengan dinamika industri jasa keuangan. Sebagai hasilnya, kinerja operasional dan keuangan Perseroan mencatatkan performa yang lebih baik dari tahun sebelumnya.
Kinerja keuangan Maybank Finance mencatatkan pertumbuhan positif pada 2019. Pada pembiayaan misalnya, mampu mencatatkan pertumbuhan 1,79% secara tahunan atau year on year (yoy) menjadi Rp7,22 triliun. Total aset dan laba perusahaan ini mencatatkan pertumbuhan masing-masing 2,90% dan 10,01% menjadi Rp7,72 triliun dan Rp353,42 miliar. Pembiayaan kendaraan roda empat masih jadi bisnis utama anak perusahaan dari Bank Maybank Indonesia ini. Di mana, sepanjang tahun 2019 Maybank Finance membiayai 45.765 unit mobil. Selain itu, alat berat dan mesin industri mencapai 865 unit. Selain itu, perseroan juga mampu menjaga rasio pembiayaan bermasalahnya, yang tercermin dari rasio non perfoming financing (NPF) berada di angka 0,78%.
Maybank Finance dalam menjalankan bisnisnya senantiasa berkomitmen penuh dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Hal tersebut ditunjukkan dengan semakin beragamnya jenis pembiayaan yang diberikan, seperti pembiayaan kendaraan roda empat, alat berat, mesin industri, dan kegiatan pembiayaan dengan prinsip syariah. Selain itu, Perseroan juga telah menjalin kerja sama dengan berbagai rekanan dealer, showroom, dan supplier di seluruh Indonesia, sehingga memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara lebih luas.Hingga akhir tahun 2019, Maybank Finance telah memiliki 34 kantor cabang dan 9 kantor perwakilan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Ke depannya, Perseroan akan terus menjangkau kota-kota baru serta menambah jaringan usahanya.